MOZZARELLA

Мобільні додатки eCommerce | ІншеЇжа та напої

ОГЛЯД

Сучасний мобільний додаток для взаємодії покупця з системою лояльності.

КАТАЛОГ ТОВАРІВ ТА КАРТКА ТОВАРУ

Каталог товарів у додатку пропонує переглянути широкий асортимент товарів, які доступні у фізичних магазинах. Можна обрати категорію товарів і звузити свій пошук. Отримати персональні пропозиції, товари з супер-кешбеком, переглядати акції, включаючи Знижку тижня. Картка товару містить зображення, ціну, перелік магазинів, де можна придбати товар і “Інші пропозиції” для збільшення середнього чеку покупця.

ПРОГРАМА ЛОЯЛЬНОСТІ

У сучасному світі, програма лояльності — це давно must have. Насамперед, бо це викликає більшу довіру у покупців та формує “lovemark” бренду. Мобільний додаток замість пластикової картки або флаєрів – це комфортні покупки, адже програма лояльності, QR-код картки і бонуси завжди під рукою, у смартфоні. Можна передбачати потреби покупця через push-сповіщення, сповіщати про акції та знижки.

РІШЕННЯ

•ми обрали React Native, оскільки це сучасний універсальний фреймворк, який дозволяє створити єдиний проект для iOS та Android;
•реалізували в додатку можливість користувачам отримати доступ до інформації: адреси магазинів з відображенням на карті найближчого, години роботии;
•кожен користувач, який встановив додаток після реєстрації, стає членом програми лояльності клієнтів на основі індивідуального бонусного рахунку;
•система повідомляє клієнтів про рекламні акції за допомогою push-сповіщень у додатку;
•кожен користувач може залишити відгук про роботу певних магазинів (відгуки надсилаються на електронну пошту адміністратора).

ПІДТРИМКА ДОДАТКУ ТА ОНОВЛЕННЯ

У останньому оновленні мобільного додатку ми:

•Додали сканер штрих кодів.
•Надали можливість оцінювати якість обслуговування в магазинах.
•Додали розділ історії push-up повідомлень.
•Вивели наліпки на товар в порядку накопичення з них бонусів.
•Запровадили систему додаткових бонусів до Дня народження.

РЕЗУЛЬТАТИ

Отже, в результаті ми отримали практичний мобільний додаток з автоматизованою системою лояльності клієнтів, якою успішно впроваджують наші Клієнти! Додаток увійшов у ТОП-30 рейтингу категорії “Їжа та напої” у AppStore, та у ТОП-100 PlayMarket у цій же категорії.