ТОП-7 страхів клієнта перед вибором виконавця для розробки сайту – Web-systems
Блог

ТОП-7 страхів клієнта перед вибором виконавця для розробки сайту

30 сер 2018
Автор:Web Systems
19

Кожен підприємець рано чи пізно приймає рішення виходити на нові – онлайн – ринки продажів. І це не дивно. Процитуємо слова Білла Гейтса: “Якщо Вашого бізнесу немає в Інтернеті, значить, Вас немає в бізнесі”. Ми як e-commerce фахівці з дев’ятирічним досвідом підписуємося під цими словами.

“Навіщо моєму бізнесу сайт, адже у мене й так є клієнти і продажі” – багато підприємців самовпевнено думають так спочатку. Але, коли людина все-таки погоджується, що з новими каналами можна продавати більше, у неї трапляється паніка: з чого почати, де замовити розробку сайту, а раптом мене кинуть на гроші? Як перестати боятися і замовити хороший сайт? У цій статті ми наведемо ТОП-7 сумнівів клієнта під час вибору виконавця для розробки сайту та допоможемо їх подолати.

1. З чого почати і де замовити розробку сайту?

ТОП-7 страхів клієнта перед вибором виконавця для розробки сайту: image-1Почнемо з самого простого. В першу чергу, зверніться до друзів або знайомих. Якщо вони вже замовляли розробку сайту, вони можуть докладно розповісти про їхній досвід. Звичайно, одних рекомендацій буде недостатньо, тому наступний пункт – перевірка інформації. Особисто познайомтеся з потенційними виконавцями. Для цього відкрийте Google і напишіть в пошуку “Розробка / Створення / Замовлення сайтів в вашому місті”. Порівняйте кілька веб-студій. Вивчіть портфоліо кожної компанії-розробника. Перевірте чи вказана на сайті контактна інформація. Також можна звернути увагу на блог й регулярність публікацій в ньому. Наявність активних соціальних мереж компанії буде плюсом. По цьому можна судити не лише про надійність, але й про експертність обраної вами IT-компанії.

Наприклад, ми систематично пишемо статті для корпоративного блогу, активно ведемо соцмережі, де розповідаємо про розробку сайтів, про внутрішню кухню компанії. Робота над відкритістю для клієнтів – частина нашої місії.

2. Як впевнитися, що мене не обдурять?

ТОП-7 страхів клієнта перед вибором виконавця для розробки сайту: image-1Все дуже просто. Перш ніж замовити розробку сайту, ви повинні укласти офіційну угоду на послуги, що містить предмет договору (це найважливіша частина), календарний план робіт, технічне завдання, терміни платежів, акт прийому-передачі робіт, відповідальність сторін в разі порушення зобов’язань, стандарти розробки.

Наприклад, ми завжди, перш ніж почати реалізацію проекту, готуємо і затверджуємо з клієнтом всю необхідну документацію. Крім того, після здачі будь-якого веб-проекту ми даємо 30 днів безкоштовної підтримки, а також консультуємо протягом усього процесу розробки сайту безкоштовно.

3. Я нічого не розумію в дизайні, розробці сайтів та цих всіх розумних штуках. Це дуже погано?

ТОП-7 страхів клієнта перед вибором виконавця для розробки сайту: image-1І так, і ні. Чому “ні”? Всю роботу по вашому веб-проекту ви можете віддати на аутсорсинг (делегувати завдання на компанію-виконавця, залучаючи окремих фахівців відповідно до ваших запитів). Ви просто оплачуєте послуги.

Чому “так”? Згодом вам доведеться, крім елементарного додавання інформації на сайт, навчитися аналізувати і аналізувати багато, наприклад, чому немає відвідувачів з соціальних мереж або чому в пошуковій видачі ваш сайт аж на шостій сторінці. Але при вдалому виборі веб-студії менеджер розповість вам про всі ці нюанси. Пам’ятайте, турбота про вас і про ваш бізнес має бути присутня на всіх етапах співпраці.

4. Мені сказали, що розробити сайт можуть за 300$, і через тиждень я буду продавати! А в іншій компанії – 2500$ і півроку розробки. Так у кого ж замовити розробку сайту?

ТОП-7 страхів клієнта перед вибором виконавця для розробки сайту: image-1Знайти істину допоможе невелике розслідування. Напишіть в декілька студій і попросіть оцінити ваш проект або просто ознайомтеся з їх прейскурантом. Якщо ви маєте намір заощадити, можна пошукати розробника на сайті для фрілансерів. Але як показує наш досвід і практика – зазвичай клієнти, які замовили розробку сайту на фрілансі за 300$, через декілька місяців зверталися у веб-студію з проханням доопрацювати проект, і це в кращому випадку. На жаль, дуже часто в результаті аудиту таких сайтів виявлялося, що простіше і дешевше розробити новий ресурс.

Ми створюємо сайти від 1200$, які містять весь необхідний функціонал, унікальний дизайн, складні інтеграції з діючими базами (наприклад 1С) і т.д.

5. Хто такі ці фрілансери? Чому їхні послуги коштують менше, ніж веб-студій?

ТОП-7 страхів клієнта перед вибором виконавця для розробки сайту: image-1Фрілансер (або freelancer) з англ. перекладається як вільна людина, простіше кажучи, це люди, які працюють самі на себе. Фрілансери в IT бувають різних напрямків. Одні займаються розробкою сайтів, інші дизайном, треті – просуванням, четверті – усім комплексом. Знайти хорошого фрілансера досить складно. Зазвичай їх шукають на фріланс-сайтах, де можна почитати відгуки, подивитися портфоліо, але є кілька моментів, які слід враховувати, замовляючи розробку сайту у такого фахівця.

Фрілансери можуть бути дійсно експертами в своїх областях і коштувати дешевше середньої ринкової ціни. В першу чергу, це стосується фрілансерів початківців. Їх пріоритет – зробити собі портфоліо, яке впливає на рейтинг. Чим вище фрілансер в рейтингу, тим більшу ціну він може собі поставити.

Фрілансери коштують дешевше ще й тому, що у них немає графіка роботи, їм не потрібно оплачувати адміністративні витрати: оренда офісу, закупівля кави, чаю, смаколиків та іншого.

Мінус – фрілансери можуть просто обірвати зв’язок з клієнтом, так і не завершивши роботу або зробивши її погано. Фрілансери рідко укладають договори. Ви погоджуєтеся на роботу на основі “чесного слова”. Як результат, ви можете легко залишитися у “розбитого корита” і шукати тих, хто завершить проект.

Варто побоюватися фахівців “все в одному”. Вони і сайт розроблять, і натягнуть “унікальний” дизайн (який насправді буде куплений на сайті шаблонів за 20$-50$), і навіть рекламу в інтернеті налаштують, але якість такої роботи, як показує досвід, розчаровує.

Розробка сайтів – це комплекс дій, який виконують як мінімум 5 осіб в залежності від розміру проекту. Жоден фрілансер не зможе зробити роботу так якісно, ​​як веб-студія. І тут чи не найважливішу роль грає аспект дисципліни співробітників, за яким клієнт в кінцевому підсумку оцінює компанію і, як результат, створює їй репутацію.

6. Розробка сайту за 1 тиждень дійсно неможлива?

ТОП-7 страхів клієнта перед вибором виконавця для розробки сайту: image-1Розробка сайту за 1 тиждень – міф. Сайти бувають різних типів: інтернет-магазини, сайти-візитки, лендінги, портали. Але жоден з цих сайтів не розробити за тиждень, якщо підійти до питання серйозно. Вам же потрібен унікальний дизайн, аби сайт виділявся серед сотні тисяч інших, правильно? Ви хочете, щоб ваш сайт працював швидко і був зручним? Хочете без проблем розміщувати на ньому інформацію?

7. Чи є ризик, що я не відіб’ю свої гроші, навіть замовивши розробку сайту у професійній веб-студії?

ТОП-7 страхів клієнта перед вибором виконавця для розробки сайту: image-1Так, такий ризик є завжди. Ви повинні чітко розуміти мету, яку хочете досягти, виводячи ваш бізнес в онлайн. Наша команда розробляє сайти різної складності, але якщо у вас не буде бажання займатися просуванням проекту після завершення всіх робіт, то ніякого результату він не принесе. Ресурс просто загубиться на просторах Всесвітньої мережі.

Наступний етап після розробки сайту – просування. Просування передбачає постійну роботу. Воно буває стандартне і нестандартне, платне і безкоштовне. Приклад: у вас унікальний товар, аналогів якого немає. У Instagram або YouTube він може викликати вірусний ефект. Інший приклад: ви продаєте одяг або кросівки. В інтернеті величезна кількість таких товарів від різних продавців, тому потрібно задіяти всі можливі канали просування, в тому числі і платні.

Наша веб-студія працює в 4 напрямках: розробка сайтів, веб-дизайн, просування в соціальних і пошукових мережах, тестування. Таким чином, у нас ви можете замовити, як комплекс послуг, так і послугу окремо. Також ви завжди можете проконсультуватися з нашими фахівцями. Ми друзі. Ось чому ми такі хороші, як команда. Ми люди. Ось чому з нами так легко працювати. Web-Systems Solutions – це IT-компанія для тих, хто шукає надійного веб-партнера. Наші проекти завжди успішні, тому що над ними працює професійна команда. Ми допомагаємо бізнесу виходити в інтернет з 2009 року.

Хочете замовити проект?
Дзвоніть +38 067 98 00 900
або заповніть форму

Почати проект
Літній корпоратив Web-Systems Solutions 2018
Компания

Літній корпоратив Web-Systems Solutions 2018

Літній корпоратив Web-Systems Solutions 2018, як і в минулому році ми відсвяткували на Чорному морі, тільки цього разу на пляжі Лазурного.

Від студента-практиканта до back-end розробника, або як я почав працювати в IT-компанії: інтерв’ю
Блог

Від студента-практиканта до back-end розробника, або як я почав працювати в IT-компанії: інтерв’ю

Знайомтеся, це Влад, в минулому наш студент і PHP фахівець сьогодні. У цьому інтерв'ю Влад розповідає про те, як йому вдалося ще до закінчення університету стати успішним PHP-розробником в IT-компанії.

Психологія кольору в сучасній комерції: досвід успішних брендів
Блог

Психологія кольору в сучасній комерції: досвід успішних брендів

Чому Facebook синього кольору? Згідно The New Yorker, причина дуже проста. Справа в тому, що творець цієї соціальної мережі Марк Цукерберг дальтонік і здатний повноцінно сприймати тільки цей колір. Але все-таки, якщо глибше проаналізувати колірну гамму цього бренду, то можна прийти до висновку, що все трошки складніше. Пропонуємо невеликий тест від дизайнера YouTube Марка Хемеона. Подивіться на цю фігуру.