І ось ваш сайт пройшов всі етапи розробки. Тепер він є в мережі Інтернет. Вітаємо, це означає, що ви зробили перший крок до успішного бізнесу. Ви запитаєте: “А які ще кроки мені потрібно зробити для повного успіху?” Справа в тому, що у сфкрі веб-розробці все розвивається особливо динамічно. Аби ваш сайт відповідав усім технічним стандартам та стабільно приносив дохід, його потрібно постійно розвивати. Технічна підтримка – важливий етап розробки сайту, який триває протягом усього його існування.
Що відбувається на цьому етапі?
- Підтримка стабільної роботи ресурсу;
- Своєчасне встановлення оновлень;
- Усунення помилок й контроль безпеки;
- Комплексне обслуговування й професійна консультація.
Таким чином, якщо у вас виникнуть питання з приводу роботи вашого веб-сайту, ви завжди матимете змогу звернутися до людей, які вирішать будь-яку проблему. Наприклад, ваш хостинг більше не справляється з кількістю товарів та відвідувачів на сайті і ви вирішили змінити провайдера. Якщо у вас є технічна підтримка вам не доведеться займатися пошуком вільних рук, готових перенести ваш ресурс у нове місце. Ще одна проблема, яку вирішує технічне обслуговування – своєчасне оновлення сайту. Не завжди менеджер, призначений відповідальним за веб-сайт зможе вирішити цю задачу. Так, ця людина стежитиме за тим, щоб на сайті була актуальна інформація, але вона не зможе гарантувати, що ресурс не застаріє технічно. В кінці-кінців вам доведеться звернутися за допомогою до технічних фахівців, щоб повернути його до життя, але тоді може знадобитися набагато більше ресурсів. Якщо ж сайт буде оновлюватися вчасно, він прослужить вам багато років.
Що потрібно знати про технічну підтримку сайту нетехнічному спеціалісту?
Замовляти послуги для подальшого розвитку ресурсу краще в компаній-розробників, які вели ваш проект з самого початку. Вони добре орієнтуються в коді та інших особливостях вашого сайту, до того ж завжди гарантують якість своєї роботи. Якщо ж ви все-таки вирішили змінити виконавців і замовити сервіс в іншої компанії, то краще віддати перевагу команді, яка пропонує комплекс послуг, має досвід розробки сайтів з нуля. Таким чином, ви зможете вберегти себе від недостатньо кваліфікованих фахівців. Наша компанія має досвід реалізації проектів як з нуля, так і на окремих його етапах. З більшістю наших клієнтів ми працюємо постійно, починаючи з моменту створення концепту і перших макетів сайту, але є такі, хто прийшов до нас вже на етапі просування чи підтримки ресурсу. Більше 9 років досвіду роботи в цій галузі дозволяють нам обслуговувати проект будь-якої складності й гарантувати якість послуг, що надаються на кожному етапі розробки.